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Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Chez tarquimenova, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations dans le cadre de nos services d'éducation financière.

Nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi que toutes les législations françaises applicables en matière de protection des données personnelles.

Responsable du Traitement

tarquimenova, dont le siège social est situé au Centre commercial La Valentine, Route de la Sablière, 13011 Marseille, France, est le responsable du traitement de vos données personnelles.

Pour toute question concernant le traitement de vos données, vous pouvez nous contacter à l'adresse info@tarquimenova.com ou par téléphone au +33 4 72 61 26 31.

Données Collectées

Dans le cadre de nos activités éducatives, nous collectons différents types de données selon votre interaction avec nos services.

Données d'identification

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Adresse postale (si applicable)

Données de navigation

  • Adresse IP
  • Type de navigateur et système d'exploitation
  • Pages visitées et durée de consultation
  • Source de référencement

Données pédagogiques

  • Progression dans les modules d'apprentissage
  • Résultats aux évaluations (le cas échéant)
  • Préférences d'apprentissage
  • Historique des formations suivies

Finalités du Traitement

Nous utilisons vos données personnelles pour des finalités spécifiques et légitimes :

  1. Fournir et améliorer nos services éducatifs en finance personnelle
  2. Personnaliser votre expérience d'apprentissage selon vos besoins
  3. Communiquer avec vous concernant nos programmes et services
  4. Gérer les inscriptions et le suivi pédagogique
  5. Répondre à vos questions et demandes d'assistance
  6. Analyser l'utilisation de notre plateforme pour l'améliorer
  7. Respecter nos obligations légales et réglementaires

Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur votre consentement explicite, l'exécution d'un contrat, le respect d'obligations légales, ou notre intérêt légitime à améliorer nos services éducatifs.

Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles.

Droit d'accès

Vous pouvez demander à consulter l'ensemble des données personnelles que nous détenons à votre sujet. Nous vous fournirons une copie de ces informations dans un format structuré et couramment utilisé.

Droit de rectification

Si vos données sont inexactes ou incomplètes, vous avez le droit de demander leur correction ou leur mise à jour à tout moment.

Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines situations, notamment lorsqu'elles ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Droit à la limitation du traitement

Vous avez la possibilité de demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas spécifiques, par exemple pendant la vérification de l'exactitude des données.

Droit à la portabilité

Vous pouvez récupérer les données que vous nous avez fournies dans un format structuré et lisible par machine, et demander leur transfert vers un autre responsable de traitement.

Droit d'opposition

Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale ou pour des motifs légitimes tenant à votre situation particulière.

Comment exercer vos droits

Pour exercer l'un de ces droits, envoyez-nous un email à info@tarquimenova.com en précisant votre demande. Nous vous répondrons dans un délai maximum d'un mois. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Sécurité et Protection

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute destruction, perte, altération ou divulgation non autorisée.

Mesures techniques

  • Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
  • Stockage sécurisé sur des serveurs protégés par pare-feu
  • Authentification forte pour l'accès aux systèmes
  • Surveillance continue des systèmes de sécurité
  • Sauvegardes régulières et plans de reprise d'activité

Mesures organisationnelles

  • Formation régulière de notre personnel aux bonnes pratiques de sécurité
  • Accès aux données limité aux personnes autorisées uniquement
  • Politiques internes strictes de gestion des données
  • Audits réguliers de sécurité et conformité

Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou conformément aux obligations légales.

Type de données Durée de conservation
Données de compte actif Durée de la relation contractuelle + 3 ans
Données de navigation 13 mois maximum
Données pédagogiques Durée de la formation + 5 ans
Données de prospection 3 ans à compter du dernier contact
Données comptables 10 ans (obligation légale)

À l'expiration de ces délais, vos données sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées à des fins statistiques.


Partage des Données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons être amenés à partager certaines informations dans les cas suivants :

Prestataires de services

Nous travaillons avec des prestataires soigneusement sélectionnés qui nous aident à fournir nos services (hébergement, outils d'analyse, services de paiement). Ces prestataires sont tenus par des obligations contractuelles strictes de confidentialité et ne peuvent utiliser vos données que pour les finalités définies.

Obligations légales

Nous pouvons divulguer vos données si la loi l'exige ou en réponse à une demande légitime d'une autorité publique ou judiciaire.

Transferts internationaux

Certains de nos prestataires peuvent être situés en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place, conformément au RGPD, notamment par le biais de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services.

Types de cookies utilisés

  • Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site et à la sécurité de votre navigation
  • Cookies de performance : nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent notre site
  • Cookies fonctionnels : permettent de mémoriser vos préférences et personnaliser votre expérience

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Notez que la désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement du site.

Données des Mineurs

Nos services sont destinés aux personnes majeures. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs de moins de 16 ans sans le consentement d'un titulaire de l'autorité parentale.

Si nous découvrons qu'un mineur nous a fourni des informations personnelles sans autorisation parentale, nous supprimerons ces données dans les meilleurs délais.

Modifications de la Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de nos pratiques ou pour des raisons légales et réglementaires.

En cas de modification substantielle, nous vous informerons par email ou via un avis visible sur notre site au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des changements.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données.

Questions ou Préoccupations

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter.

Email : info@tarquimenova.com

Téléphone : +33 4 72 61 26 31

Adresse : Centre commercial La Valentine, Route de la Sablière, 13011 Marseille, France