Chez tarquimenova, nous prenons la protection de vos
données personnelles très au sérieux. Cette
politique explique comment nous collectons,
utilisons et protégeons vos informations dans le
cadre de nos services d'éducation financière.
Nous nous engageons à respecter le Règlement
Général sur la Protection des Données (RGPD)
ainsi que toutes les législations françaises
applicables en matière de protection des données
personnelles.
Responsable du Traitement
tarquimenova, dont le siège social est situé au Centre
commercial La Valentine, Route de la Sablière,
13011 Marseille, France, est le responsable du
traitement de vos données personnelles.
Pour toute question concernant le traitement de
vos données, vous pouvez nous contacter à
l'adresse info@tarquimenova.com ou par téléphone au
+33 4 72 61 26 31.
Données Collectées
Dans le cadre de nos activités éducatives, nous
collectons différents types de données selon
votre interaction avec nos services.
Données d'identification
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de
téléphone
- Adresse postale
(si applicable)
Données de navigation
- Adresse IP
- Type de
navigateur et système d'exploitation
- Pages visitées
et durée de consultation
- Source de
référencement
Données pédagogiques
- Progression
dans les modules d'apprentissage
- Résultats aux
évaluations (le cas échéant)
- Préférences
d'apprentissage
- Historique des
formations suivies
Finalités du Traitement
Nous utilisons vos données personnelles pour des
finalités spécifiques et légitimes :
- Fournir et
améliorer nos services éducatifs en finance
personnelle
- Personnaliser
votre expérience d'apprentissage selon vos
besoins
- Communiquer
avec vous concernant nos programmes et services
- Gérer les
inscriptions et le suivi pédagogique
- Répondre à vos
questions et demandes d'assistance
- Analyser
l'utilisation de notre plateforme pour
l'améliorer
- Respecter nos
obligations légales et réglementaires
Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur votre
consentement explicite, l'exécution d'un
contrat, le respect d'obligations légales, ou
notre intérêt légitime à améliorer nos
services éducatifs.
Vos Droits
Conformément au RGPD, vous disposez de droits
étendus concernant vos données personnelles.
Droit d'accès
Vous pouvez demander à consulter l'ensemble des
données personnelles que nous détenons à votre
sujet. Nous vous fournirons une copie de ces
informations dans un format structuré et
couramment utilisé.
Droit de rectification
Si vos données sont inexactes ou incomplètes,
vous avez le droit de demander leur correction
ou leur mise à jour à tout moment.
Droit à l'effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos
données personnelles dans certaines situations,
notamment lorsqu'elles ne sont plus nécessaires
aux finalités pour lesquelles elles ont été
collectées.
Droit à la limitation du traitement
Vous avez la possibilité de demander la
limitation du traitement de vos données dans
certains cas spécifiques, par exemple pendant la
vérification de l'exactitude des données.
Droit à la portabilité
Vous pouvez récupérer les données que vous nous
avez fournies dans un format structuré et
lisible par machine, et demander leur transfert
vers un autre responsable de traitement.
Droit d'opposition
Vous avez le droit de vous opposer au traitement
de vos données à des fins de prospection
commerciale ou pour des motifs légitimes tenant
à votre situation particulière.
Comment exercer vos droits
Pour exercer l'un de ces droits, envoyez-nous
un email à info@tarquimenova.com en précisant votre
demande. Nous vous répondrons dans un délai
maximum d'un mois. Vous disposez également du
droit d'introduire une réclamation auprès de
la CNIL.
Sécurité et Protection
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et
organisationnelles appropriées pour protéger vos
données contre toute destruction, perte,
altération ou divulgation non autorisée.
Mesures techniques
- Chiffrement
SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
- Stockage
sécurisé sur des serveurs protégés par pare-feu
-
Authentification forte pour l'accès aux systèmes
- Surveillance
continue des systèmes de sécurité
- Sauvegardes
régulières et plans de reprise d'activité
Mesures organisationnelles
- Formation
régulière de notre personnel aux bonnes
pratiques de sécurité
- Accès aux
données limité aux personnes autorisées
uniquement
- Politiques
internes strictes de gestion des données
- Audits
réguliers de sécurité et conformité
Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles
uniquement pendant la durée nécessaire aux
finalités pour lesquelles elles ont été
collectées, ou conformément aux obligations
légales.
Type de données
|
Durée de conservation
|
Données de compte actif
|
Durée de la relation contractuelle +
3 ans
|
Données de navigation
|
13 mois maximum
|
Données pédagogiques
|
Durée de la formation + 5 ans
|
Données de prospection
|
3 ans à compter du dernier contact
|
Données comptables
|
10 ans (obligation légale)
|
À l'expiration de ces délais, vos données sont
supprimées de manière sécurisée ou anonymisées à
des fins statistiques.
Partage des Données
Nous ne vendons ni ne louons vos données
personnelles à des tiers. Cependant, nous
pouvons être amenés à partager certaines
informations dans les cas suivants :
Prestataires de services
Nous travaillons avec des prestataires
soigneusement sélectionnés qui nous aident à
fournir nos services (hébergement, outils
d'analyse, services de paiement). Ces
prestataires sont tenus par des obligations
contractuelles strictes de confidentialité et ne
peuvent utiliser vos données que pour les
finalités définies.
Obligations légales
Nous pouvons divulguer vos données si la loi
l'exige ou en réponse à une demande légitime
d'une autorité publique ou judiciaire.
Transferts internationaux
Certains de nos prestataires peuvent être situés
en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas,
nous nous assurons que des garanties appropriées
sont mises en place, conformément au RGPD,
notamment par le biais de clauses contractuelles
types approuvées par la Commission européenne.
Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies et des
technologies similaires pour améliorer votre
expérience de navigation et analyser
l'utilisation de nos services.
Types de cookies utilisés
-
Cookies essentiels :
nécessaires au fonctionnement du site et à la
sécurité de votre navigation
-
Cookies de performance :
nous aident à comprendre comment les
visiteurs utilisent notre site
-
Cookies fonctionnels :
permettent de mémoriser vos préférences et
personnaliser votre expérience
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à
tout moment via les paramètres de votre
navigateur. Notez que la désactivation de
certains cookies peut affecter le fonctionnement
du site.
Données des Mineurs
Nos services sont destinés aux personnes
majeures. Nous ne collectons pas sciemment de
données personnelles concernant des mineurs de
moins de 16 ans sans le consentement d'un
titulaire de l'autorité parentale.
Si nous découvrons qu'un mineur nous a fourni
des informations personnelles sans autorisation
parentale, nous supprimerons ces données dans
les meilleurs délais.
Modifications de la Politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de
confidentialité pour refléter les évolutions de
nos pratiques ou pour des raisons légales et
réglementaires.
En cas de modification substantielle, nous vous
informerons par email ou via un avis visible sur
notre site au moins 30 jours avant l'entrée en
vigueur des changements.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement
cette page pour rester informé de la manière
dont nous protégeons vos données.